<html><head></head><body><div><br></div><div>Buy a new phone. Easier and cheaper. It's possible to to do a full factory reset (which is what will happen in Fort Worth - no data recovery option) and regain control.</div><div><br></div><div>Alternatively, see if you can remove the mail app. </div><div><br></div><div><br></div><div>On Thu, 2017-03-09 at 09:22 -0500, Sean Kilpatrick wrote:</div><blockquote type="cite"><pre>Out of the clear blue sky my cell phone has asked for a secondary
security password -- apparently linked to my email account.  But that
password doesn't unlock the phone and I have no memory (and no record)
of ever setting a secondary password for this phone.  Manufacturer's
help desk (LG) and carrier (T-Mobile) unable to help.  Manufacturer's
rep told me to send the phone in to the service center -- in Fort
Worth, TX -- but that requires a proof of sale, which I no longer have
(or if I do I can not find).

Does anyone know of a way around this mess -- or an entity in the
Atlanta area that can unlock this thing?

Sean
_______________________________________________
Ale mailing list
<a href="mailto:Ale@ale.org">Ale@ale.org</a>
<a href="http://mail.ale.org/mailman/listinfo/ale">http://mail.ale.org/mailman/listinfo/ale</a>
See JOBS, ANNOUNCE and SCHOOLS lists at
<a href="http://mail.ale.org/mailman/listinfo">http://mail.ale.org/mailman/listinfo</a>
</pre></blockquote><div><span><pre><pre>-- <br></pre>James P. Kinney III

Every time you stop a school, you will have to build a jail. What you
gain at one end you lose at the other. It's like feeding a dog on his
own tail. It won't fatten the dog.
- Speech 11/23/1900 Mark Twain

http://heretothereideas.blogspot.com/
</pre></span></div></body></html>