Coming from that point of view, yes it does make a major difference... But do you not think technology would have rolled on through regardless of the breakup?  I mean hell.. I deal with vendors day in and day out that still give me this kind of lousy service.. (Bell to be a major one that still practices the "No it's definately your equipment" routine)  I really don't think that has changed much.

-Patrick

"Michael H. Warfield" ">mhw@wittsend.com> wrote:

> On Mon, May 01, 2000 at 01:58:13PM -0400, ">tewkewl@mindspring.com wrote:

> honestly.. I would absolutely love if all of that happened just as you put it... (And it's also nice to see Oracle on top by a billion and a half on another note :) )

> Just thinking back though I can remember this happening to a very large oil company and also to a very large telco provider.... Nothing was really gained as far as the end user.  Especially with the telco.

        Obviously, you don't remember / didn't experience the bad old days

before the break-up, or you wouldn't be making this claim.  I was a service

technician for a dictation firm back in those days can regail you for hours

with horror stories of dealing with the Bell curmudgeons which were

fielded as "service techs" or trying to deal with Bell for anything

beyond simple phone service (which was a far cry from what we have now).

> Bell still owns everything and has the right of way to do what they want as they please.  Prices have not dropped drastically and are not dropping currently.  Additional features are popping up,  But truthfully as far as service goes, (large scale connectivity) we got the shaft with Bellsouth.  I would much rather have the service that Bell Atlantic offers.  Would I have that same service if Bell was back as one?  I would hope so... Obviously there's no gaurantee....

        Back in the bad old days, you had to get your phone from the

telephone company and that was that.  You could not own the phone and

modems were "acoustical couplers" or had to be some form of expensive

licensed technology.  IIRC, simple direct connect modems were several

thousands of dolars and were crude, huge, slow things compared to what

we have today.

        In order to connect "dictation equipment" (or anything else

"they" didn't provide to you) to the phone system, you had to use a

phone company interface box that was about 8" on a side and used a

power pack the size of a brick.  Only "they" were allowed to service said

unit and often, if it failed, they put the blame on your equipment

failing claiming that their box was working fine.  Getting them to

admit that an interface had failed was so bad and so difficult that we

took it to be a standard practice, when one of these would fail, to

take a bare line cord and apply live 110VAC across several components

to completely fry it in an obvious maner (if you think I'm joking or

exagerating here - let me assure you that I'M NOT).  The service tweedles

would then replace the box.  They not only had no knowledge of diagnosing

any of their equipement, they certainly could not service it.  At least

if we burned it up, they would replace it without arguement (burn-ups

happened on their own often enough that encouraging the process never

aroused suspicion).

        Back in those days, they just didn't CARE if their service, their

products, or their technology sucked.  You had to deal with them and

they had no competition and absolutely no incentive to improve.  It's

still not all that great from some aspects (hell, it takes a long

time to break out of a monopoly mindset) but it's a long way from what

it was then and it would have NEVER happened if they hadn't been broken up.

        It was not until after the breakup that we were finally able

to leave this technological dark ages wrt the phone system and begin

to advance the technology.  You can still find some of these archaic

processes at work in some foreign countries.  Monopolies invarible

lead to higher prices and technological stagnation.  Even overseas, they

are now coming to this realization and deciding that in order to eliminate

being stuck in technological backwaters, they have to eliminate and

open up these monopolies.

        Mike


-- 
 Michael H. Warfield    |  (770) 985-6132   |  ">mhw@WittsEnd.com
  (The Mad Wizard)      |  (770) 331-2437   |  http://www.wittsend.com/mhw/
  NIC whois:  MHW9      |  An optimist believes we live in the best of all
 PGP Key: 0xDF1DD471    |  possible worlds.  A pessimist is sure of it!
--
To unsubscribe: mail ">majordomo@ale.org with "unsubscribe ale" in message body.
--
To unsubscribe: mail ">majordomo@ale.org with "unsubscribe ale" in message body.