On Mon, 6 Mar 2000, Michael Hirsch wrote:

> Dan Newcombe writes:

>  > At our old house, we had two lines - phone and modem.  On the phone line I

>  > could get 53K connections, on the modem one, 26.4K.  When I called

>  > BellSouth trying to get this cleared up and fixed, I was told "The FCC

>  > mandates that we only have to support up to 19.2K on data connections."

> Sounds like me.  I had the same deal, and I called them and talked

> about it.  I finally got a tech who understood and he told me to call

> and ask to exchanged the services on the two lines.  I did, and (after

I tried that route first.  Everytime I talked to someone there, they

understood what I wanted to do, and the person I talked to before had put

the order in wrong.  They would put it in correctly.  Finally they

disconnected the main number, had the other line still working and heaven

only knows what else.  That's when I gave up, and after I got the main

number working, called and cancelled the second line.

Idiots


--
To unsubscribe: mail ">majordomo@ale.org with "unsubscribe ale" in message body.