Dan Newcombe writes:

 > 

 > At our old house, we had two lines - phone and modem.  On the phone line I

 > could get 53K connections, on the modem one, 26.4K.  When I called

 > BellSouth trying to get this cleared up and fixed, I was told "The FCC

 > mandates that we only have to support up to 19.2K on data connections."

Sounds like me.  I had the same deal, and I called them and talked

about it.  I finally got a tech who understood and he told me to call

and ask to exchanged the services on the two lines.  I did, and (after

I pestered them repeatedly) the two lines were exchanged, but not

neither line could to 53K.  Then a couple weeks later they exchanged

the lines again and I had to rewire my lines a second time.  The only

good that came out of this is that they never did charge me.

I really disslike bellsouth.


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Michael D. Hirsch, Ph.D.
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