WoW! A flame war on ALE.  How long has it been?

Fwiw whoever is climing that you would wait on hold for over an hour with

MediaOne, I have never waited more than a few rings.  Secondly, if MediaOne

doesn't have an answer, customers can always call the RoadRunner NOC (Network

Ops Center) tollfree at 1-877-777-2263.  Someone will answer within a few rings

and you always get prompt and courteous service.  I can't remember the last

time BellSouth residential gave me service, let alone prompt and courteous.  

Besides, if you have a cable modem one outfit is responisble for it, in this

case MediaOne.  However, with DSL, T1, etc. you usually get caught in the

middle between a telco and the ISP over the simplest things. 

-Jim P. 

--- Benjamin Scherrey ">scherrey@switchco.com> wrote:

> I'll let your language and attitude speak for yourself. Meanwhile, had

> you read my previous postings on the subject you would have seen that

> I recommended people use a phone company before their cable company

> for internet reliability and infrastructure support. Thankfully there

> are people like you to look out for the rest of us that don't know

> what we're doing. I know your tirades have enlightened us all. Oh..

> and about no choice over cable companies, you may consider the option

> I took, OFF.

> 

>         regards,

> 

>                 Ben Scherrey

> 

> PS: I just checked and the email where I recommended the phone company

> over cable was a reply to *you* so I don't know who you think you're

> arguing with.

> 

> ">bwentdg@pipeline.com wrote:

> > 

> > Kiss my ass.

> > This all started because a guy was getting was looking for help.

> > I told him how to get it.

> > You don't like it , F.U.

> > I don't like to see customers screwed over.

> > With cable companies you have no choice, with the PSC watchdogging the

> phone

> > company you do.

> > Those are the facts.

> > All your bullshit market  arguments aren't worth a shit when you are on

> hold

> > for an hour with your cable company

> > and you have NO CHOICE over them AT ALL.

> > With the phone company you do.

> --

> To unsubscribe: mail ">majordomo@ale.org with "unsubscribe ale" in message

> body.

> 

__________________________________________________

Do You Yahoo!?

Talk to your friends online with Yahoo! Messenger.

http://im.yahoo.com


--
To unsubscribe: mail ">majordomo@ale.org with "unsubscribe ale" in message body.